A feleség szerencsére el tudott ülni, de a férjnek nem ajánlottak másik ülőhelyet.

A házaspár traumatikus élményként élte meg a történteket, a Qatar Airways közleményben kért bocsánatot az érintettektől.

A gép végül úti céljánál, Dublinban szállt le, ahol mentők várták a sérülteket.