Erre a lépésre nagyon figyeljen az Ügyfélkapu+ igénylése végén, különben hoppon maradhat
2025. január 14. – 14:56
Az Ügyfélkapu megszűnése miatt január 16-ig mindenkinek váltania kell, ha továbbra is szeretne interneten hivatalos ügyeket intézni: a határidő után a sima felhasználónév–jelszó páros nem lesz elég, ehelyett vagy az Ügyfélkapu+, vagy a DÁP alkalmazás lesz majd használható a bejelentkezéshez az állami szolgáltatások oldalain. Mivel már nem sok idő maradt a váltásra, a napokban azok közül is sokan elkezdtek ezzel foglalkozni, akik az utolsó pillanatokra hagyták a dolgot.
Az Ügyfélkapu+ igénylési folyamatának végén azonban van egy olyan lépés, amelyet a jelek szerint többen nem vettek észre, pedig anélkül nem zárul le a folyamat, és később nem tudnak belépni az Ügyfélkapu+-szal.
Az Ügyfélkapu+ lényege, hogy az eddig a sima Ügyfélkapuban használt felhasználónév–jelszó páros mellé a belépéskor pluszban meg kell adni egy hatjegyű számsort is. De ez nem egy állandó kód, amelyet meg lehet jegyezni, aztán újra és újra beírni, hanem minden bejelentkezéskor egy frissen létrehozott számsort kell megadni. Épp ettől biztonságosabb az Ügyfélkapu+, hiszen nincs mit ellopni, egy ilyen kódot hiába szerez meg egy bűnöző, legközelebb már semmire sem megy vele. Ezeknek a belépőkódoknak a létrehozásához viszont szükség van egy külön alkalmazásra, amelyet össze kell kötni az eddigi Ügyfélkapunkkal. (Illetve keddtől elérhetővé teszi a fejlesztő az emailes kódküldést is, úgy tudjuk, ez a nap második felében várható.)
Az Ügyfélkapu+ (és egyébként a DÁP) aktiválásának folyamatát itt részletesen bemutattuk. Miután az ott is leírt lépések szerint összekötötte a kódgeneráló alkalmazást az Ügyfélkapu-fiókjával, van még egy utolsó lépés, ezt itt is újra mutatjuk:
„A monitoron megjelenik egy törlőkód, ezt el kell menteni vagy fel kell írni, hogy ha később bármi miatt megszüntetné az Ügyfélkapu+-t, ne kelljen ehhez sem bemennie a kormányablakba. Pipálja be A fenti törlőkód mentéséről gondoskodtam szöveg jelölőnégyzetét, majd kattintson a Befejezés gombra.”
A közösségi médiában több olyan beszámolóval is találkozni, hogy ezt a legutolsó lépést többen nem veszik észre, így nem végzik el. Enélkül viszont az aktiválási folyamat sem fejeződik be, így az Ügyfélkapu+ nem lesz használható – ezt viszont többen csak akkor vették észre, amikor próbáltak volna belépni vele.
Nem segíti ennek a lépésnek az észrevételét az aktiválási oldal dizájnja sem, mert amikor a fiók és az alkalmazás összekötése megtörtént, a képernyőn egy nagy zöld pipát láthatunk – pedig ez még csak az eszközpárosítás sikerét jelöli, és nem a teljes folyamat végét. Erről a hivatalos útmutatóban is látható egy ábra:
Miután bepipálta a kis dobozt, majd megnyomta a Befejezés gombot, ez a képernyő fogja fogadni – és ez az a pont, amikor tényleg sikeresen beállította az Ügyfélkapu+-t, és be fog tudni jelentkezni vele:
Ha arra kíváncsi, mi szükség megszüntetni az Ügyfélkaput, mi értelme az Ügyfélkapu+-nak, mi az a Digitális Állampolgár, és hogyan lehet ezeket beállítani, használni, itt elmagyarázzuk.