A bolgár Robinson Tours Ltd. utazási iroda hivatalos bejelentést tett Budapest Főváros Kormányhivatala felé, és fizetésképtelenségi helyzetére hivatkozva jelezte magyarországi tevékenységének megszüntetését. A kormányhivatal pénteken törölte az utazási irodák nyilvántartásából a Magyarországon is elérhető, határon átnyúló szolgáltatás nyújtó céget.
A Robinson Tours múlt szombaton sms-ben értesítette utasait, hogy nem tudja teljesíteni a másnapi utazásokat, emiatt többen repülő helyett busszal tértek haza Bulgáriából.
A bolgár cég szerint a közel-keleti válság általános bizonytalansághoz és magas kerozindíjakhoz vezetett, ami forgalomcsökkenéssel járt, illetve extra költséget rótt rá, ami fizetésképtelenséget eredményezett. A bolgár hatóságok vizsgálatot indítottak.
A kormányhivatal pénteki tájékoztatása szerint az utasok a kárigényükkel az Axiom Ins. JSC. Insurance Company biztosítótársasághoz fordulhatnak.