Miután a Budapest Bank március 31-én beolvadt az MKB Bankba, megnőtt az egyesült bank ügyfelei ellen indított adathalász kísérletek száma, a csalók az egyesülésre hivatkozva próbálnak banki adatokat kicsalni az ügyfelektől – figyelmeztet a Magyar Bankholding.
Az adathalászok jellemzően hamis emailben, a bank nevében keresik meg a számlatulajdonosokat. A Magyar Bankholding tagbankjai arra kérik az ügyfeleket, hogy soha, semmilyen körülmények között ne adják meg banki azonosítóikat, jelszavaikat, számlaadataikat.
Az egyesült MKB Bankhoz az elmúlt napokban több bejelentés érkezett az ügyfelektől. A csalók jellemzően arra hivatkoznak, hogy a jogelőd Budapest Bank és MKB Bank egyesülése miatt módosítani kell jelszavukat vagy adataikat. Jellemzően arra kérik az ügyfeleket, hogy az általuk megadott linken jelentkezzenek be az internetbankfiókjukba, és ott adják meg az adataikat.
Az emailekben található internetes oldalra vezető link megtévesztésig hasonlít az MKB internetbankjának hivatalos bejelentkező felületére. A jelszavak és kódok így a csalók birtokába kerülhetnek, amelyeket felhasználhatnak banki tranzakciókhoz.
Az MKB Bank sosem kéri az ügyfeleit az MKB Bank és a Budapest Bank egyesülésére hivatkozva, hogy az emailben szereplő linken keresztül lépjenek be az internetbankba. Fontos, hogy minden belépés az MKB Bank oldaláról történjen – hangsúlyozza közleményében a bank.
Az emailben érkező megkereséseknél a következőkre érdemes figyelni:
- A bankok soha nem küldenek olyan emailt, amely azonnali bejelentkezésre ösztönzi az ügyfeleket vagy sürgős intézkedést követel!
- Az adathalász üzenetek tartalma gyakran nehezen értelmezhető és hiányos, nyelvezete magyartalan.
- A hamis levél tárgya legtöbb esetben „Fizetési felszólítás” vagy „FONTOS”, és azonnali belépést sürget a megadott linken.
- A bankok sosem kérik arra, hogy telepítsen távoli hozzáférést biztosító programot vagy alkalmazást készülékére.
- Az internetbankba kizárólag a bank hivatalos weboldalán és mobilos applikációján keresztül lépjen be!
- Mindig olvassa el, hogy az egyszer használatos kódokhoz tartozó szövegezés mire ad felhatalmazást, és hogy a kód milyen tranzakció vagy módosítás végrehajtása érdekében készült.
- Amennyiben megnyitotta az emailben szereplő hivatkozást, és megadta az adatait, azonnal keresse fel a számlavezető bankjának ügyfélszolgálatát*, és függessze fel netbank jogosultságát!
Aki gyanús megkeresést tapasztal, vagy illetéktelenek hozzájutottak a banki adataihoz, az vegye fel a kapcsolatot a tagbanki ügyfélszolgálatával az alábbi elérhetőségeken:
MKB Bank:
Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 80 350 350
Külföldről hívható ügyfélszolgálati telefonszám: +36 1 373 33 99
Takarékbank:
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 (1) 311-3110
Mint megírtuk, új bank jön létre a Budapest Bank, az MKB Bank és a Takarékban fúziójával. Áprilistól a Budapest Bank fiókok az MKB nevét vették fel, a Takarékbank legkésőbb 2023-ban csatlakozik a holdinghoz. Az így létrejövő új nagybank nevét ezután vezetik be piacra.