Ezt a számot hívja mostantól, ha a NAV-ot keresi
2022. július 14. – 12:12
Megújult a Nemzeti Adó- és Vámhivatal infóvonala. Mostantól az általános kérdések és a konkrét ügyek telefonos intézéséhez elegendő a 1819-es számot hívni, írja a Hvg.
Az általános, azaz konkrét ügyhöz nem kapcsolódó tájékoztatás az Infóvonal 1-es menüpontjában, az egyedi telefonos ügyintézést is lehetővé tévő szolgáltatás (korábban Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer – ÜCC) pedig a 2. menüpontban érhető el.
A 2. menüpont használatához, vagyis a telefonos ügyintézéshez továbbra is ügyfél-azonosító szám (PIN-kód) szükséges. Csekk az új rendszerben már teljesen automata kiszolgálással kérhető a főmenü 3-as menüpontjában.
