Órák óta próbálja helyreállítani a kieső szolgáltatását a Microsoft, de még nem teljes a siker

74 országba gyűrűzött be az a szolgáltatáskimaradással, -akadozással járó probléma, amiről tömegesen jelentettek a Downdetector oldalon a Microsoft-felhasználók – írja a CNN. Először csütörtök dél körül az Egyesült Államokból jelentették, hogy gondok akadtak az Outlook és a Teams használatával, majd később számos más országból, köztük Ausztráliából vagy Japánból is ugyanerről érkeztek jelzések.

A kimaradás a Microsoft beszámolója szerint a Microsoft365 Enterprise és Business felhasználóit érintheti, és a hajnali hírek szerint még mindig nem állt teljesen helyre. Az akadozás miatt csütörtökön több amerikai cég hazaküldte korábban a dolgozóit, ugyanezért Ausztráliában cégek nem tudtak számlákat nyomtatni vagy néhány iskola nem tudta megtartani az online órákat. Az akadozás érintett önkormányzatokat is, de az ABC-nél interjúk is elmaradtak, mert nem tudtak az interjúalanyok becsatlakozni online a hívásba.

Ausztráliában a Microsoft szolgáltatáskiesése miatt a bíróságok élő közvetítései is megszakadtak, az iskolák pedig SMS-ben értesítették a szülőket, hogy külön jelezzenek a hiányzókról, amíg az emailrendszer helyre nem áll.

Azt MTI szerint már újraindították a szervereket abban a reményben, hogy a szolgáltatások újra működni kezdenek, de a Microsoft arra is figyelmeztetett, hogy a forgalom újraindulásával ismét azonnal leállhatnak. „Vizsgáljuk a diagnosztikai adatokat, hogy megállapítsuk, mi lehet ennek a hátterében” – közölték.

Tony Burke ausztrál bel- és kiberbiztonsági miniszter pénteken azt mondta: a Microsoft szerint nem kibertámadásról van szó, hanem a 2024-es CrowdStrike-incidenshez hasonlóan valamilyen szoftverfrissítésével függhetnek össze a tömeges informatikai leállások. A miniszter elmondta azt is, hogy elsősorban az emailrendszerek leállása okoz zavarokat. Péntek reggel Ausztráliában a hírszerzés és a rendőrség rendszerei is érintettek voltak. Új-Zélandon a kormányhivatalok és a vállalatok offline működnek, felfüggesztették a vízumkérelmek elbírálását