Börtönökben, iskolákban és kórházakban is fennakadásokat okozott a Microsoft globális leállása
Világszerte több millió ember munkáját nehezítette meg a Microsoft 365 szolgáltatásainak leállása, amely az állami intézmények működésében is komoly fennakadásokat okozott, írja a Guardian. Az amerikai Colorado államban például az Arapahoe megyei fogdában nem tudták feldolgozni az online óvadékbefizetéseket, mert az intézmény munkatársai nem kapták meg az ezekről szóló emaileket. Emiatt a fogvatartottak szabadon engedéséhez szükséges óvadékot átmenetileg csak személyesen lehetett befizetni.
Nagy-Britanniában az egészségügyi intézményekben több helyen visszatértek a papíralapú dokumentációhoz, a rendőrség egyes egységei pedig nem tudták fogadni az online bűnügyi bejelentéseket. Az iskolák arra kérték a szülőket, hogy e-mail helyett telefonon keressék őket, de a Manchesteri Egyetemen és az oktatási intézményeket ellenőrző Ofstednél is problémákat okozott a leállás. A fennakadások a brit jegybankot és a vasúti közlekedést is érintették, utóbbinál az e-mailben küldött menetjegyek okozhattak gondot az utasoknak.
A vállalkozásoknál is komoly problémákat okozott a levelezőrendszer kiesése. Egy oxfordshire-i cégvezető például nem fért hozzá a bérszámfejtési adatokhoz, ezért tizenkét alkalmazottja nem kapta meg időben a fizetését. Egy kenti tisztítószer-kereskedő vállalkozás nem tudta leadni a rendeléseit a beszállítóinak, Tajvanon pedig egyes pénzügyi tranzakciókat e-mail helyett faxon kellett visszaigazolni. Az Euronext európai tőzsdeüzemeltető és a Maersk dán szállítmányozási vállalat is arra kérte ügyfeleit, hogy telefonon intézzék sürgős ügyeiket.
Ahogy arról korábban beszámoltunk, a Microsoft 365 szolgáltatásainál csütörtök este kezdődtek a problémák, amelyek többek között az Outlookot és a Teamset is érintették. A Microsoft péntek este bocsánatot kért a fennakadásokért, és közölte, hogy a leállást egy korábbi hálózatbővítés során keletkezett technikai hiba okozta, nem pedig kibertámadás vagy a mesterséges intelligenciával kapcsolatos probléma. A vállalat szerint a hibát elhárították, a szolgáltatások helyreállítása fokozatosan zajlik.