Jövőálló döntések: már nem a legolcsóbb eszközöket rendelik a Rejoytól (x)

A Rejoy 2025-ben 40 százalékkal több felújított eszközt értékesített Magyarországon, mint egy évvel korábban: a legnagyobb növekedést a laptopok és okosórák produkálták, melyekből tavaly háromszor több fogyott, emellett a bevételek legnagyobb hányadát adó okostelefonok forgalma másfélszeresére emelkedett.

„Becsléseink szerint 2025-ben a hazai távközlési szolgáltatóktól független készülékek piacán minden tizedik készülék eladása a Rejoy.hu-hoz volt köthető. Ez azt mutatja, hogy a felújított készülékek mainstream termékké váltak: a Rejoy ma már nem alternatíva, hanem meghatározó szereplője annak, ahogyan Magyarországon elektronikai eszközöket vásárolnak és adnak el az emberek” – hangsúlyozta Blaumann Bence, a Rejoy ügyvezetője.

Már egy felújított mobillal is sok évre terveznek

Míg az okostelefonok közül két-három éve még a legolcsóbb iPhone, az SE különböző generációi voltak a legnépszerűbbek, tavaly ez a típus már a top 10 készülék közé sem került. A magyarországi vásárlók egyre inkább a nagyobb teljesítményű készülékeket választják: az iPhone 13–14–15 szériák alapmodelljei és fejlettebb Pro változatai iránt nőtt meg a kereslet, miközben a 128–256 gigabájtos tárhellyel rendelkező verziók számítanak a legnépszerűbbnek.

A felújított androidos készülékek körében is trendváltozást tapasztal a Rejoy: ezek közül továbbra is a Samsung a legnépszerűbb márka, az előző évhez képest a középkategóriás Galaxy A-modellek részaránya visszaszorult, a hazai vásárlók inkább a korábbi évek Galaxy S csúcsmodelleket keresik, ezek közül az S21, az S22, az S23, illetve a csúcskategóriás funkciókat kedvezőbb áron kínáló Fan Edition kiadásai kelendőek.

„A 2025-ös impozáns növekedésre építve a Rejoy 2026-ban tovább erősíti jelenlétét Magyarországon, fókuszban a vásárlók számára legfontosabb értékekkel: jövőálló készülékek a legjobb ár-érték arányban, valamint a megbízható minőség. Kínálatunkat tovább bővítjük az új iPhone-, és Samsung-palettával, valamint más Apple-termékekkel (MacBook, Watch, iPad), miközben optimalizáljuk a felújítási folyamatokat és a vásárlói élményt. Célunk, hogy 2026-ban is kétszámjegyű növekedést érjünk el a magyar piacon, amelyet a Klarna fizetési megoldások és a Yettellel épített szoros stratégiai partnerség is támogat” – tette hozzá Theodor Filos, a Rejoy anyacége, a Flip Technologies Chief Growth Officere.

A MacBookon nem, okosórán és tableten viszont spórolnak a vásárlók

A régebbi, Intel-processzoros MacBookok tavaly már jelentősen visszaszorultak a Rejoy-nál, mivel az Apple M1 és M2 chippel szerelt modellek ára tovább csökkent, miközben kiemelkedő akkumulátor-üzemidőt és teljesítményt kínálnak. Az általános felhasználásra szánt, vékony és könnyű MacBook Air továbbra is népszerűbb a MacBook Prónál, és a legtöbben a 256 GB-os tárhellyel szerelt változatot választották.

Az okostelefonokkal és laptopokkal ellentétben a hazai vásárlók az Apple Watchok és iPadek esetében inkább az árra figyelnek a Rejoy adatai szerint. Az okosórák közül a legnépszerűbb a költséghatékony, 2020-as SE modell, de keresett a fejlettebb érzékelőkkel szerelt Series 9 és 10 is. Az iPadeknél sokan beérik a 32 GB-os, több éves alapmodellekkel.

2025 végéig az telefonos kategóriát leszámítva az iPad számított a legnépszerűbbnek, mostanra azonban laptopból és okosórából is többet ad el itthon a cég. Ez nem meglepő, hiszen az Apple az utóbbi területen sokkal több alapvető újítást épített be új termékeibe, míg a táblagépek esetében kevesebb újítás sarkall új készülék vásárlására.

Imádják a részletfizetést az ügyfelek, de csak ha gyors és egyszerű

Érezhetően átalakította a vásárlási szokásokat a Rejoy-nál, hogy a vállalat tavaly ősszel bevezette a Klarna gyors, minimális online ügyintézéssel igényelhető részletfizetési megoldását. Az ügyfelek nyitottságát jól mutatja, hogy míg korábban a részletfizetés aránya mindössze néhány százalékot tett ki, addig az év végére már minden ötödik vásárlás ilyen konstrukcióban valósult meg.

Az adatok alapján a vásárlók számára nem önmagában a halasztott fizetés és a 0% THM a döntő, hanem az, hogy a folyamat átlátható, gyors és minél kevesebb adminisztrációval járjon. A Klarna-integráció pontosan erre az igényre adott választ: a gördülékeny megoldás csökkentette a vásárlással járó stresszt, miközben növelte a kosárértéket és a vásárlási hajlandóságot is.

2025-re megduplázódott a Rejoy szervizlaborjának kapacitása: a technikusok naponta 1500–1900 beérkező készüléket vizsgálnak át, ami az előző évek teljesítményének duplája. A hatékonyság növelését célzó újítások révén pedig húsz százalékkal csökkent a garanciális ügyintézést igénylő esetek száma 2024-hez képest. A beérkező készülékek alapos átvizsgálása és szükség esetén javítása nyomán a Rejoy az új eszközökkel azonos mértékű meghibásodási aránnyal dolgozik évek óta.