Rendelt valaha az Extreme Digitaltól? Mutatjuk a teendőit! (x)

Rendelt már valaha az Extreme Digitaltól? Jó hírünk, van, továbbra sem kell elbúcsúznia a márkától! Az ismert webáruház május 2-án teljes kínálatával beköltözik az eMAG.hu-ra, hogy – eMAG-Extreme Digital néven – egy közös platformon hatékonyabban tudja kiszolgálni az ügyfeleket a több mint 4 milliós termékkínálatából.

Az Edigital megőrzi a sok éve jól működő, az online áruházat hagyományos boltokkal kombináló működési modelljét a közös márkanév alatt is. Az „összeköltözés” nyomán a szállítási idők gyorsulása már a közeljövőben várható, emellett még az idén számítani lehet az online-offline vásárlást kényelmesebbé tevő újításokra is.

A közös platformra való átállás 2022. május 2-ától néhány változást is magával hoz majd, összeszedtük az ezekkel kapcsolatos teendőket.

Ha rendelt már az Edigital.hu-ról, ezek a teendői

Ha valaha rendelt már valamit az edigital.hu-ról, akkor van edigitalos fiókja is. Ha viszont eMAG-os fiókja még nincs, akkor annyi a teendője, hogy május 2-án, vagy azt követően hozzon létre egy új, eMAG-os fiókot a korábbi edigitálos fiókadatok felhasználásával.

Előfordulhat az is, hogy mind az edigital.hu-ról, mind az eMAG.hu-ról rendelt már: szerencsére ez sem okoz fennakadást: az eMAG fiókot össze lehet majd kötni a régi edigitalossal.

Mindkét fenti esetben gond nélkül hozzá lehet férni minden fontos dokumentumhoz, amelyre a vásárlást követően szükség lehet: korábbi számlákhoz, garanciajegyekhez és egyéb, rendelésekkel kapcsolatos információhoz.

Minden korábbi Edigital rendelést teljesítenek

Az eMAG-Extreme Digital a május 2. előtt az Extreme Digital oldalán leadott rendeléseket is fennakadás nélkül teljesíti: bár ekkortól új rendelést már nem lehet majd leadni ott, a folyamatban lévő rendelések nyomon követése megmarad – senki nem marad termék nélkül az átállás alatt sem.

Fontos infó: az Edigital ügyfélszolgálata elérhető marad május 2. után is, az Edigital munkatársai e-mailben és telefonon is tudnak segíteni az ügyfeleknek a rendelést, kiszállítást és egyéb ügyintézést érintő kérdésekben.

Akciók, vásárlási utalványok várják a beköltözőket!

A „beköltözést” a vállalat az eMAG mobilalkalmazásban aktiválható, és ott levásárolható vásárlási utalványokkal és egyéb kiemelt ajánlatokkal ünnepli. Az utalványokat és akciókat 2022. május 1-jéig az Extreme Digital oldalán, május 2. és május 11. között pedig az eMAG oldalán vagy mobilappjában lesz érdemes keresni a felhasználás részletes feltételeivel együtt.