Kimondta az Európai Bizottság, hogy uniós jogot sért a Facebook és az Instagram addiktív kialakítása
Az Európai Bizottság előzetesen megállapította, hogy az Instagram és a Facebook addiktív kialakításával a Meta megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt (DSA) – derül ki az EB közleményéből. Idén februárban a TikTok kapcsán is hasonlóra jutott az EB.
Az EB szerint az olyan funkciók, mint a végtelenített görgetés, az automatikus lejátszás, a push értesítések, valamint a platformok személyre szabott ajánlórendszerei „erősítik a felhasználó vágyát, hogy tovább görgessen, és »autopilóta üzemmódba« kapcsolják az agyát, ami hozzájárul az egészségtelen szokások kialakulásához és a kényszeres használathoz.”
A bizottság szerint a Meta nem mérte fel megfelelően az addiktív kialakítás kockázatait a felhasználók – köztük a kiskorúak és a kiszolgáltatott felnőttek – fizikai és mentális jólétére nézve, és figyelmen kívül hagyta a fiatalok éjszakai közösségimédia-használatára, és a Reels és Stories funkciók túlzott felhasználást ösztönző hatásaira vonatkozó, nyilvánosan elérhető adatokat is.
A bizottság szerint az Instagram és a Facebook saját időkorlátozó eszközei könnyen figyelmen kívül hagyhatók, és nem jelentenek hatékony segítséget a platformon töltött idő csökkentésében. A Meta szülői felügyeleti funkciói pedig csak akkor hatékonyak, ha a szülők és gondviselők rendelkeznek megfelelő technikai ismeretekkel, valamint időt és energiát fordítanak arra, hogy azokat alaposan megértsék.
A bizottság szerint a Metának az Instagram és a Facebook esetében is konkrét dizájnbeli változásokat kellene eszközölnie az addiktív hatás visszaszorítása érdekében – például teljesen meg kellene szüntetnie az automatikus lejátszást és a végtelen görgetés opcióját, és hatékony képernyőidő-szüneteket kellene bevezetnie.
Következő lépésként az EB elküldi a vizsgálat eredményét a Metának, amelyre a cég reagálhat. Időközben a bizottság konzultál az Európai Digitális Szolgáltatások Tanácsával. Amennyiben az EB megállapításai megerősítést nyernek, a bizottság jogsértési határozatot hozhat, amely a jogsértés jellegével, súlyosságával, ismétlődésével és időtartamával arányos bírság kiszabását vonhatja maga után. Ennek felső határa a Meta teljes világszintű éves forgalmának 6 százaléka.
Az Európai Bizottság 2024 májusában indított széles körű vizsgálatot a Meta ellen. Ennek egy másik része annak a vizsgálata, hogy a Meta mennyire hatékonyan akadályozza meg, hogy 13 évesnél fiatalabb gyerekek is használják a platformjait. Ezzel kapcsolatban az Európai Bizottság elnöke, Ursula von der Leyen májusban arról beszélt, már a nyáron napirendre kerülhet az EU-ban a közösségi média korhatárossá tétele. Ezzel kapcsolatban hétfőn hozzák nyilvánosságra a szakértői állásfoglalást.
