Nem tett eleget az AliExpress az illegális, veszélyes és hamisított termékek ellen, 550 millió eurós bírságot kapott

Az Európai Bizottság 550 millió eurós, azaz 198 milliárd forintos bírságot szabott ki az AliExpress Kínában bejegyzett online piactérre, mert a vállalat megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet (DSA) előírásait az illegális, veszélyes és hamisított termékek terjedésének megelőzéséről – közölte hétfőn az Európai Bizottság (EB) az MTI szerint.

A Bizottság szerint az AliExpress nem végezte el kellő gondossággal a platformján értékesített jogellenes, nem biztonságos vagy hamisított termékekkel kapcsolatos kockázatok felmérését, és nem tett megfelelő intézkedéseket e kockázatok mérséklésére.

A vizsgálat szerint a vállalat nem vizsgálta meg megfelelően az illegális termékeket kiszűrő rendszereinek hatékonyságát, továbbá azt, hogy elegendő emberi erőforrást biztosít-e a bejelentett termékek ellenőrzésére. Emellett az AliExpress ajánlórendszere és hirdetési rendszere számos illegális terméket ajánlott a fogyasztóknak, mielőtt azokat eltávolították volna a platformról.

A bizottság szerint a vállalat nem alkalmazott megfelelő mutatókat annak mérésére sem, hogy ellenőrzési rendszere mennyire hatékonyan akadályozza meg az illegális termékek újbóli megjelenését.

A hatóság kifogásolta továbbá, hogy a platform illegális termékeket kiszűrő rendszere nem működött megfelelően, így hamisított áruk, veszélyes játékok és kozmetikumok hosszú időn át elérhetők maradtak.

Az AliExpress nem alkalmazta megfelelően a jogellenes termékeket értékesítő kereskedőkkel szembeni szankciós politikáját. A szankciórendszer végrehajtása nem volt kellően hatékony, ezért az illegális termékeket árusító üzletek a kiszabott büntetések ellenére is tovább működhettek a platformon.

A vizsgálat szerint a kereskedők könnyen megkerülhették a termékellenőrzési rendszert az áruk téves kategóriába sorolásával, emellett a hamisított termékek kiszűrését szolgáló kötelező engedélyezési rendszer is hatástalannak és alulfinanszírozottnak bizonyult.

A bírság összegének meghatározásakor a bizottság figyelembe vette a jogsértések jellegét, súlyosságát, az érintett uniós felhasználók számát, valamint azt, hogy a jogsértő gyakorlat legalább 2025 júniusáig fennállt. Enyhítő körülményként értékelték ugyanakkor, hogy a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet alkalmazása még viszonylag új.

Az Európai Bizottság felszólította az AliExpresst, hogy 2026. október 20-ig nyújtson be intézkedési tervet a hiányosságok megszüntetésére. Ha a vállalat nem tesz eleget a döntésben foglaltaknak, további időszakos pénzbírságokra is számíthat.

A bizottság emlékeztetett, 2024 márciusában indított hivatalos eljárást az AliExpress ellen a DSA több rendelkezésének feltételezett megsértése miatt. A felek 2025 júniusában több kérdésben kötelezettségvállalásról állapodtak meg, a mostani döntés azonban az illegális termékekkel kapcsolatos kockázatok értékelésére és kezelésére vonatkozó hiányosságokat érinti.

Az Európai Parlament (EP) tavaly november 26-án már állásfoglalást fogadott el az uniós fogyasztóknak értékesített illegális és nem biztonságos termékek problémájáról, különösen az olyan EU-n kívüli piactereken, mint a Shein, a Temu, az AliExpress és a Wish. Többek közt sajnálatosnak tartották, hogy az Európai Bizottság vizsgálatai hónapokig, sőt évekig is elhúzódnak. Ragaszkodtak ahhoz, hogy az online piacterek működését ideiglenesen fel kell függeszteni, ha azok „ismételten, súlyosan vagy rendszerszintűen” megsértik az EU jogszabályait.