200 millió eurós, azaz több mint 70 milliárd forintos bírságot szabott ki a Temura az Európai Bizottság (EB) a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) megsértése miatt, közölte az EB csütörtökön. Az EB szerint a Temu „nem kellő gondossággal azonosította, elemezte és értékelte” a platformján kínált illegális termékekből eredő rendszerszintű kockázatokat, valamint az ezekből fakadó, az Európai Unióban élő fogyasztókat érő károkat.
A Bizottság szerint az általa gyűjtött bizonyítékok arra utalnak, hogy az EU-beli fogyasztók nagy valószínűséggel találkoznak illegális termékekkel a Temun. A vállalat kockázatértékelése több szempontból sem felelt meg a DSA követelményeinek. Az EB szerint az értékelés túl általános volt, emellett jelentősen alábecsülte annak a valószínűségét, hogy az EU-s fogyasztók illegális vagy veszélyes termékekkel találkoznak. Az EB tesztvásárlásai során például sok töltő nem felelt meg az alapvető biztonsági előírásoknak, de találtak veszélyes vegyi anyagokat tartalmazó vagy fulladásveszélyt jelentő játék babákat is. A Bizottság azt is kifogásolta, hogy a Temu nem vizsgálta ki, hogy a hirdetések és az influenszerek általi termékpromóció hogyan növelheti az illegális termékek terjedését.
Henna Virkkunen, az Európai Bizottság technológiai szuverenitásért felelős alelnöke szerint a kockázatértékelés nem puszta formalitás. „A Temu kockázatértékelése alábecsüli a kockázatokat, nem elég konkrét, nem támaszkodik szilárd bizonyítékokra, és nem átfogó. Így a szabályozó hatóságok, a felhasználók és a nyilvánosság nem tudhatják meg, mekkora valójában a Temun értékesített illegális termékek által jelentett potenciális kár mértéke. Itt az ideje, hogy a Temu betartsa a törvényt.”
A Temu közleményben reagált az Európai Bizottság bírságára, ebben azt írták: „A Temu tiszteletben tartja a Digital Services Act céljait és az igényt a világos, következetes szabályokra a digitális gazdaság egészében. Ugyanakkor nem értünk egyet az Európai Bizottság döntésével, és aránytalannak tartjuk a kiszabott bírságot.”
A Temu szerint a döntés „a 2024-es első DSA-értékelésükre” vonatkozik, és nem tükrözi a rendszereink jelenlegi állapotát. Hozzátették, hogy a Temu a folyamat során konstruktívan működött együtt a Bizottsággal, és azóta további lépéseket tett a kockázatértékelés, a platform irányítása és a felhasználók védelme érdekében. „Továbbra is jóhiszeműen fogunk együttműködni a szabályozókkal, és azon dolgozunk, hogy egy olyan piacteret alakítsunk ki, amely felelősségteljesen szolgálja a fogyasztókat, a vállalkozásokat és a közösségeket. A döntést alaposan felülvizsgáljuk, és minden rendelkezésre álló lehetőséget mérlegelünk” – áll a Temu közleményében.
