Eljárást indít a One-nal szemben a Gazdasági Versenyhivatal
Eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal a One Magyarország Zrt.-vel szemben – derül ki a GVH közleményéből.
A Gazdasági Versenyhivatal azért indított versenyfelügyeleti eljárást a One Magyarországgal szemben, mert a cég Világ Napijegy nevű roamingszolgáltatásával kapcsolatos kereskedelmi kommunikációja megtévesztheti a fogyasztókat. Gyanújuk szerint a cég kommunikációja homályos, egymásnak ellentmondó, ezért félreérthető tájékoztatást nyújt a szolgáltatás egyes elemeivel kapcsolatban.
A gyanú szerint a cég nem tette felismerhetővé a fogyasztóknak, hogy
- a Világ Napijegy egyes előfizetői szolgáltatási szerződések esetében automatikusan aktiválódik;
- az automatikus aktiválás esetén a telefonszolgáltatás, illetve a hang- vagy internethozzáférési szolgáltatás igénybevétele díjköteles;
- ez a díjkötelesség pontosan milyen mértékű fizetési kötelezettséggel jár.
A hivatal hozzátette, hogy az eljárás megindítása nem jelenti azt, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette, a vizsgálat a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására három hónapja van a hatóságnak, ami indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.
A GVH idén januárban már egyszer 352 millió forintra büntette a One-t. Akkor arra a megállapításra jutottak, hogy a cég jogelődje, a Vodafone úgy hirdette a hűségidős csomagokat, hogy nem szólt, hogy évente árat emel.
