A Parfümerie Douglast vizsgálja a GVH, megtévesztő leárazást gyanítanak

Versenyfelügyeleti eljárást indított a „Parfümerie Douglas” Illatszer Kereskedelmi Kft.-vel szemben a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a cég akciói miatt. Az illatszer-kereskedő a hatóság szerint megtévesztheti a fogyasztókat a leárazásokkal kapcsolatos kommunikációjával – közölte a GVH hétfőn.

A cég tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytathatott a GVH gyanúja szerint, ezért indították az eljárást az esetleges szabályszegések megállapítására. Az illatszer-kereskedő „Akár …-%” kedvezménnyel hirdetett akciókat, amivel azt a benyomást kelthette a fogyasztókban, hogy akár 30–70 százalékos kedvezményt is kaphatnak. A hivatal viszont úgy véli, hogy ezek a termékek valószínűleg egyáltalán nem voltak elérhetőek a maximális kedvezménnyel.

A GVH szerint a cégnél egyes promóciós időszakokban több az akciós termék, mint a nem akciós, és hosszabb ideig tart a leárazás, mint az akció nélküli időszak. Mindez a hivatal szerint megnehezíti a fogyasztók tájékozott döntéshozatalát.

Emellett a cég applikációjában és weboldalán a „Douglas Exkluzív” és 2025 őszéig a „Douglas Online Exkluzív” címkéket használva a GVH szerint azt a benyomást kelthette a fogyasztókban, hogy az adott termékek csak nála kaphatóak, ami a termékek jelentős részére nem volt igaz. A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette, közölte a hivatal.