10 eurós utalványt kapott a Wizz Air nevében? Ne kattintson rá!

Adathalász elektronikus leveleket küldtek ki a napokban a Wizz Air nevével visszaélve Magyarországon, ezekben 10 eurós utalványokat kínálnak a légitársaságéhoz nagyon hasonló honlapon – hívta fel a figyelmet a légitársaság hétfőn az MTI-nek küldött közleményben.

Az e-mailben küldött linkre kattintva kérdőív jelenik meg, majd banki adatokat, köztük bankkártyára vonatkozó adatokat kérnek.

A légitársaság hangsúlyozta, kizárólag a wizzair.com végződésű e-mail címéről kommunikál, és utalványok esetében soha nem kér sem banki, sem bankkártya adatokat. A Wizz Air ügyfeleit arra figyelmezteti, hogy

ne nyissák meg a gyanús e-mailben szereplő linket, és soha ne adják ki adataikat harmadik félnek.

A csalásnak talán a megszokottnál többen is bedőlnek, mivel a Wizz Air több ezer utasnak fizet visszatérítést, mert a GVH szerint megtévesztette őket. Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt telefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 000 forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük.

A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. A GVH tájékoztatása szerint az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne.