Bátrabbak és igényesebbek a magyarok az internetes bútorvásárlásban (x)

5-ből 4 ember telefonon választ bútort

A FAVI bútorkereső adatai szerint a fogyasztók túlnyomó többsége – egész pontosan 80 százaléka – mobiltelefonon választja ki az új bútorát. Sőt, a vásárlások 70 százaléka is telefonon keresztül történik. Ezért fontosabb, mint valaha, hogy a webáruházak átláthatóak és teljes mértékben mobilbarátok legyenek. Gyakorlatilag megfordult a korábbi gyakorlat: míg régen az asztali verziót alakították mobilra, ma már a mobil a prioritás, és az asztali böngészés háttérbe szorul.

A 45-54 év közötti nők vásárolják a legtöbb bútort

Az online vásárlások közel 72 százalékát (majdnem a háromnegyedét) nők adják. Leginkább a 45-54 éves korosztály, amelyet szorosan követ az őket egy évtizeddel megelőző csoport (55-64 év). A nők ezen korosztálya jellemzően maga felel a teljes háztartás teljes berendezéséért. Inspirációt keresnek otthonuk szépítéséhez, és nem jelent gondot számukra különböző eladók termékeit, azok paramétereit összehasonlítani, az árat is figyelembe véve. Éppen ezért keresik fel szívesen a bútorkereső oldalakat, mivel hatalmas kínálatból válogathatnak – például a Favi.hu több mint 400 ezer terméket kínál 230 megbízható, ellenőrzött bolttól.

A vásárlások földrajzi eloszlását tekintve nem meglepő, hogy a legaktívabb felhasználók a legnépesebb városokban élnek: Budapest, Pécs, Debrecen, Miskolc, Szeged, Nyíregyháza és Kecskemét.

Az 5 kategória, amely egész évben a legkeresettebb

A webáruházakban a legkeresettebb kategóriák a nagyobb bútorok. Ennek oka lehet az is, hogy ezeket nehéz hagyományos üzletből hazaszállítani, így sokan amúgy is fizetnének a házhozszállításért. Ezek a termékek:

• Kanapék
• Ágyak
• Gardróbszekrények
• Komódok
• Konyhabútor szettek

Ezek iránt egész évben stabil a kereslet. Szorosan mögöttük pedig az étkezőasztalok, dohányzóasztalok, székek és könyvespolcok.

Léteznek szezonális termékek is – a karácsony előtti kereslet meglepő lehet

Az öt legnépszerűbb terméken kívül szezonálisan más kategóriák is erősödnek. Márciusban nő a kereslet a kerti házak és kerti bútorszettek iránt. Ez a nyáron tetőzik, majd augusztusban csökken. Ősszel és karácsony előtt a textíliák forgalma jelentősen nő. Ebben az időszakban emelkedik az ágyneműk, takarók, plédek, paplanok, szőnyegek és textildekorációk eladása. A karácsonyi textíliák külön kategóriát jelentenek, amelyek iránt hagyományosan nagy az érdeklődés. Mindez arra utal, hogy ezek a termékek gyakran ajándékként is szolgálnak.

Mi alapján választanak a vásárlók?

A közép- és kelet-európai régióban (CEE) hagyományosan fontos szempont az árérzékenység. Ugyanakkor a friss adatok azt mutatják, hogy az ár már nem a legfontosabb tényező. Egyre inkább a következő három tulajdonság számít:

• termékminőség
• az adott termék értékelései
• megbízható, pozitívan értékelt forgalmazó

A megbízható értékelések iránti növekvő igényre reagálnak a bútorkeresők is, például a FAVI.hu, ahol a termékek az egyes boltok értékelése alapján szűrhetők. Így a felhasználó megbízható eladóktól válogathat, és az aktuális készletet és szállítási időt is láthatja. A bútor- és dekorációkereső ezekkel a funkciókkal részben átveszi a webáruházak szerepét, és olyan hely lesz, ahol az emberek inspirációt gyűjtenek és fejlett szűrők segítségével választják ki otthonuk új berendezését.

Az érdeklődés a moduláris és egyben megfizethető bútorok iránt is növekszik. Ez a kereslet összefügghet az életszínvonal változásaival. A saját lakás egyre kevésbé elérhető a fiatalok számára az ingatlanárak növekedése miatt. Ezért a fiatalabb generációk gyakrabban élnek albérletben, számukra ez sokkal természetesebb, mint az idősebb generációknak, akik számára fontosabb a saját tulajdon. A moduláris bútor jó választás bérelt lakásokba, hiszen variálható, könnyen szállítható és bármikor átköltöztethető egy másik otthonba.